Was sind Remissionen?

Remissionen sind nicht mehr verkaufsfähige Produkte, die ursprünglich als Retouren von Endkunden an Amazon zurückgesendet wurden.

Während Retouren also grundsätzlich wiederverkauft werden können, sind Remissionen jene Artikel, die beschädigt, defekt oder aus anderen Gründen nicht mehr für den Wiederverkauf geeignet sind.

Wie geht SPACEGOATS mit Remissionen um?

Für Remissionen hat SPACEGOATS laut Vertrag drei Optionen:

1. Rücksendung an den Vendor:

   Der Vendor kann innerhalb von 30 Kalendertagen nach Mitteilung schriftlich verlangen, dass die betroffenen Produkte zurückgesendet werden.

2. Zerstörung der Produkte:

   Wenn keine Rücksendung gewünscht wird, kann SPACEGOATS die Ware entsorgen oder die Entsorgung veranlassen.

3. Weiterverkauf zum Restwert:

   Alternativ kann SPACEGOATS die Produkte zum Restwert an Dritte veräußern.

Wie werden Remissionen abgerechnet, wenn bei der Anlieferung bereits eine Rechnung erstellt wurde?

Wenn bei der Warenanlieferung bereits eine Einkaufsrechnung erstellt wurde, wird SPACEGOATS so behandelt, als seien die Produkte verkauft.

Im Falle einer Remission stellt SPACEGOATS dem Vendor daher:

1. den Einkaufspreis der betroffenen Produkte,

2. die Kosten der Remission (abhängig davon, ob Amazon zerstört, zurücksendet oder weiterverkauft), sowie

3. eine manuelle Bearbeitungspauschale von 15 € pro Remissionsauftrag

   in Rechnung.

Was ist der Unterschied zwischen Retouren und Remissionen in der Kostenstruktur?

• Retourenkosten (z. B. Rückversand, Prüfung, Wiedereinlagerung) sind bereits in der SPACEGOATS-Risikomarge enthalten.
• Remissionskosten hingegen nicht – sie werden separat berechnet, da sie über den üblichen Retourenprozess hinausgehen.

Kann ich die Rücksendung der Remissionen verlangen?