Folgendes kannst du versuchen:
- Aus- und wieder einloggen
- Cache leeren
- Hard-refresh die Seite
- Browser wechseln
- Überprüfen, ob Produkte ausgewählt sind
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💡 Falls all das nicht funktioniert, liegt das Problem tatsächlich bei uns. Galaktisch großes Sorry! Bitte benutzte die Feedback Funktion der Galaxy und wir kümmern uns darum.
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- Email an: [email protected]
Hard-Refresh:
Um einen Hard Refresh (einen erzwungenen Seiten-Neuladen, der den Cache leert) auf einem Windows-PC durchzuführen,
halten Sie die Strg- (Ctrl) und die F5-Taste gedrückt.
Auf einem Mac-Computer verwenden Sie die Tastenkombination Cmd + Shift + R
.
Für Windows:
- Halten Sie die Strg-Taste (Ctrl) auf Ihrer Tastatur gedrückt.
- Drücken Sie gleichzeitig die F5-Taste.
- Alternativ können Sie auch die Strg-Taste gedrückt halten und die Schaltfläche zum Neuladen (Reload-Button) des Browsers anklicken.
Für Mac:
- Halten Sie die Befehl-Taste (Cmd) und die Umschalttaste (Shift) gedrückt.
- Drücken Sie gleichzeitig die R-Taste.
- Alternativ können Sie auch die Umschalttaste (Shift) gedrückt halten und dann auf die Neuladen-Schaltfläche klicken.